สร้างเว็บไซต์ฟรีได้ไหม เปรียบเทียบทางเลือกและต้นทุนที่ซ่อนอยู่

สร้างเว็บไซต์ฟรีทำได้จริงไหม

ทำได้จริง มีแพลตฟอร์มหลายเจ้าที่ให้สร้างและเผยแพร่เว็บไซต์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เหมาะกับเว็บส่วนตัว งานนำเสนอ หรือการทดสอบไอเดีย แต่ถ้าเป็นเว็บของธุรกิจ ค่าใช้จ่ายที่ไม่เห็นในตอนแรกคือที่อยู่เว็บที่มีชื่อแพลตฟอร์มต่อท้าย โฆษณาหรือโลโก้ของผู้ให้บริการ ข้อจำกัดด้านฟีเจอร์ และเวลาของคุณเองที่ใช้ไปกับการทำและดูแล

คำว่าฟรีจึงควรอ่านว่า "ไม่เสียเงินในวันนี้" มากกว่า "ไม่มีต้นทุน" เว็บฟรีคุ้มเมื่อยังไม่มีใครตัดสินใจซื้อจากเว็บนั้น และเริ่มไม่คุ้มเมื่อเว็บกลายเป็นที่แรกที่ลูกค้าเข้ามาดูก่อนติดต่อ

บทความนี้พูดถึงภาพรวมของแผนฟรี ถ้าต้องการขั้นตอนทำทีละคลิกของแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง มีลิงก์ไปยังคู่มือเฉพาะอยู่ในหัวข้อถัดไป

แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ฟรีที่คนไทยใช้บ่อย

ข้อมูลด้านล่างสรุปจากหน้าช่วยเหลือและหน้าแผนบริการของแต่ละเจ้า ณ เวลาที่เขียน เงื่อนไขเปลี่ยนได้ ควรตรวจหน้าทางการอีกครั้งก่อนเริ่ม

• Google Sites ใช้ได้ด้วยบัญชี Google เหมาะกับเว็บข้อมูลเรียบง่าย เช่น หน้าแนะนำโครงการหรือเว็บภายในทีม ดูขั้นตอนได้ในคู่มือสร้างเว็บไซต์ฟรีด้วย Google Sites
• Canva เผยแพร่งานออกแบบเป็นเว็บหน้าเดียวได้ โดยแผนฟรีใช้ที่อยู่เว็บของ Canva บทความสร้างเว็บไซต์ด้วย Canvaอธิบายวิธีทำและข้อจำกัด
• Wix แผนฟรี มีเครื่องมือลากวางและแม่แบบจำนวนมาก แต่แผนฟรีแสดงโฆษณาของ Wix และใช้ที่อยู่เว็บแบบ wixsite.com
• WordPress.com แผนฟรี เป็นบริการโฮสต์ WordPress ที่ใช้ที่อยู่เว็บย่อยของ WordPress.com และติดตั้งปลั๊กอินเองไม่ได้ในแผนฟรี ต่างจาก WordPress ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สจาก WordPress.org ที่ติดตั้งบนโฮสต์ของคุณเอง
• Blogger บริการบล็อกของ Google เหมาะกับการเขียนบทความ ใช้ที่อยู่เว็บแบบ blogspot.com และตั้งค่าโดเมนของตัวเองได้

สิ่งที่ได้และไม่ได้ในแผนฟรี

รายละเอียดแต่ละเจ้าต่างกัน ตารางนี้สรุปสิ่งที่พบบ่อยในแผนฟรีโดยทั่วไป ใช้เป็นรายการตรวจเมื่ออ่านหน้าแผนบริการจริง

แถวสุดท้ายสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจ ถ้าวันหนึ่งต้องการย้ายไปเว็บที่ทำเอง ส่วนใหญ่ต้องสร้างใหม่ ไม่ใช่ย้ายไฟล์

ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของเว็บไซต์ฟรี

ความน่าเชื่อถือ

ลูกค้าองค์กรหรือแขกต่างชาติที่เห็นที่อยู่เว็บยาว ๆ พร้อมชื่อแพลตฟอร์ม หรือเห็นโฆษณาของผู้ให้บริการในเว็บของคุณ อาจสงสัยว่าธุรกิจจริงจังแค่ไหน อีเมลที่ใช้ชื่อโดเมนของตัวเองก็ทำไม่ได้ถ้าไม่มีโดเมน

เวลาของเจ้าของ

การเลือกแม่แบบ เขียนข้อความทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ปรับรูป และแก้เลย์เอาต์บนมือถือ ใช้เวลามากกว่าที่คาด เวลาหลายวันของเจ้าของธุรกิจมีมูลค่ามากกว่าค่าบริการรายเดือนในหลายกรณี

การย้ายระบบในอนาคต

เมื่อธุรกิจโตขึ้นและต้องการเว็บที่ทำได้มากกว่าเดิม เนื้อหาและดีไซน์จากแพลตฟอร์มฟรีมักย้ายออกมาได้ไม่ครบ ต้องเขียนและออกแบบใหม่เกือบทั้งหมด ถ้าคุณกำลังเทียบระหว่างเครื่องมือแบบเสียเงินกับการจ้างทำ บทความเว็บสำเร็จรูปหรือจ้างทำ แบบไหนเหมาะกับธุรกิจเปรียบเทียบไว้ละเอียดกว่า

การถูกค้นเจอ

ที่อยู่เว็บย่อยและการตั้งค่าที่ปรับได้น้อย ทำให้ควบคุมชื่อหน้า คำอธิบาย และโครงสร้างเว็บได้จำกัด เว็บยังถูกค้นเจอได้ แต่คุณมีเครื่องมือน้อยกว่าเว็บที่ตั้งค่าเอง

PDPA และความปลอดภัยบนแพลตฟอร์มฟรี

ข้อดีของแพลตฟอร์มใหญ่คือผู้ให้บริการดูแลเซิร์ฟเวอร์ การอัปเดตระบบ และใบรับรอง SSL ให้ คุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องแพตช์ความปลอดภัยเอง แต่ความรับผิดชอบตาม PDPA ยังเป็นของธุรกิจที่เก็บข้อมูล ไม่ใช่ของแพลตฟอร์ม

สิ่งที่ควรตรวจก่อนใช้เว็บฟรีเก็บข้อมูลลูกค้า

• ฟอร์มติดต่อมีช่องขอความยินยอม และลิงก์ไปยังประกาศความเป็นส่วนตัวได้หรือไม่
• แบนเนอร์คุกกี้ปรับข้อความเป็นภาษาไทยและเลือกประเภทคุกกี้ได้หรือไม่
• ข้อมูลที่ลูกค้ากรอกถูกเก็บไว้ที่ไหน และใครในทีมเข้าถึงได้
• แพลตฟอร์มใช้คุกกี้หรือเครื่องมือวัดผลของตัวเองบนเว็บคุณหรือไม่

ถ้าคำตอบส่วนใหญ่คือ "ไม่แน่ใจ" ให้ใช้เว็บฟรีแสดงข้อมูลอย่างเดียว และรับการติดต่อผ่านโทรศัพท์หรือแชตแทนการเก็บข้อมูลผ่านฟอร์ม

เว็บไซต์ฟรีเหมาะกับใคร

• นักเรียนนักศึกษา ที่ต้องการเว็บผลงานหรือโปรเจกต์ส่งอาจารย์
• งานอดิเรก เช่น บล็อกท่องเที่ยว สูตรอาหาร หรือชมรม
• การทดสอบไอเดีย อยากรู้ว่าสินค้าหรือบริการใหม่มีคนสนใจหรือไม่ ก่อนลงทุนจริง
• หน้าชั่วคราว สำหรับงานอีเวนต์หรือกิจกรรมที่จบในไม่กี่สัปดาห์

ถ้าคุณอยู่ในกลุ่มนี้และอยากลงมือทำเองให้ครบกระบวนการ ตั้งแต่เลือกชื่อโดเมน วางโครงหน้า จนถึงเผยแพร่ บทความสอนทำเว็บไซต์ด้วยตัวเองทีละขั้นจะช่วยวางลำดับงาน

ส่วนร้านที่มีหน้าร้านจริง คลินิก โรงแรม หรือบริษัทที่รับงานจากลูกค้าองค์กร เว็บฟรีใช้เป็นจุดเริ่มต้นชั่วคราวได้ แต่ไม่ควรเป็นเว็บหลักระยะยาว

สัญญาณว่าถึงเวลาอัปเกรดเป็นเว็บไซต์จริง

• ลูกค้าเริ่มติดต่อผ่านเว็บ เมื่อทุกข้อความจากเว็บมีมูลค่า ความน่าเชื่อถือและฟอร์มที่ทำงานถูกต้องก็สำคัญขึ้นทันที
• ต้องการสองภาษา ลูกค้าต่างชาติหรือพาร์ตเนอร์ที่อ่านภาษาอังกฤษ ต้องการหน้าภาษาไทยและอังกฤษที่สลับกันได้และเนื้อหาตรงกัน
• อยากขายหรือรับจองออนไลน์ ต้องมีระบบรับชำระเงินผ่าน payment gateway การจัดส่ง หรือขั้นตอนการจองที่แผนฟรีทำไม่ได้
• เก็บข้อมูลลูกค้าผ่านฟอร์ม ต้องขอความยินยอมตาม PDPA และควบคุมได้ว่าข้อมูลไปอยู่ที่ใด
• ต้องการโดเมนและอีเมลของธุรกิจ เพื่อใช้ในนามบัตร ใบเสนอราคา และบรรจุภัณฑ์

ถ้าเจอสองข้อขึ้นไป การมีเว็บของตัวเองมักคุ้มกว่า แพ็กเกจ Starter ของเราเริ่มต้น 10,000 บาท (ราคาประมาณการ ชำระครั้งเดียว) ได้เว็บสูงสุด 5 หน้าที่ออกแบบเฉพาะ บน WordPress ที่ออกแบบให้ใช้บนมือถือก่อน มีปุ่มติดต่อ WhatsApp และ LINE การทำ SEO ในหน้าเว็บ และแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ตาม PDPA ราคาสุดท้ายจะระบุในใบเสนอราคาของแต่ละโปรเจกต์ ดูรายละเอียดแพ็กเกจและราคาทั้งหมด หรือถ้ายังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มแบบไหน ใช้ช่องทางติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามก่อนได้

บทความสำหรับคนเริ่มทำเว็บ

อ่านบทความทั้งหมดของเราเรื่องการเลือกแพลตฟอร์ม งบประมาณ และการเตรียมเนื้อหาเว็บ

• เว็บไซต์สำเร็จรูปกับการจ้างทำ เลือกแบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ

  เทียบเว็บไซต์สำเร็จรูปกับการจ้างทำเว็บไซต์ ด้วยตาราง สูตรคิดต้นทุนสามปี และข้อควรรู้ก่อนย้ายแพลตฟอร์ม เพื่อเลือกทางที่เหมาะกับธุรกิจ

  อ่านบทความ

• สร้างเว็บไซต์ฟรีกับ Google Sites ทีละขั้น และข้อจำกัดที่ต้องรู้

  สอนสร้างเว็บไซต์ฟรีด้วย Google Sites ทีละขั้น การผูกโดเมนของตัวเอง งานที่เหมาะ และข้อจำกัดด้านร้านค้า SEO และ PDPA ที่ธุรกิจควรรู้

  อ่านบทความ

• สร้างเว็บไซต์ Canva ทีละขั้น และรู้ว่าเมื่อไรควรเปลี่ยนไปจ้างทำ

  Canva เผยแพร่ดีไซน์เป็นเว็บไซต์หน้าเดียวได้ บทความนี้สอนทีละขั้นตั้งแต่เลือกเทมเพลตจนผูกโดเมน พร้อมข้อจำกัดด้าน SEO ฟอร์ม การขายของ และ PDPA และวิธีส่งต่อดีไซน์ให้นักพัฒนา

  อ่านบทความ

• การสร้างเว็บไซต์เริ่มอย่างไร วางแผน ลงมือทำ และเปิดใช้งานจริง

  คู่มือสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเองเจ็ดขั้นบน WordPress ตั้งแต่วางผัง โดเมน โฮสติ้ง เนื้อหา PDPA HTTPS จนถึงเปิดใช้งานและดูแลต่อ พร้อมจุดตรวจทุกขั้น

  อ่านบทความ

แหล่งอ้างอิง

• ศูนย์ช่วยเหลือ Google Sites
• Canva: หน้าบริการเว็บไซต์
• ศูนย์ช่วยเหลือ Canva
• Wix: แผนบริการและราคา
• WordPress.org
• WordPress.com: แผนราคา
• ศูนย์ช่วยเหลือ Blogger

ตรวจทานโดย Litesh Dhirผู้ร่วมก่อตั้ง ดูแลงาน SEO และการพัฒนาเว็บไซต์

สร้างเว็บไซต์และดูแลอันดับการค้นหา รวมถึงวางระบบเบื้องหลังเว็บไซต์ลูกค้า 17 แห่งที่เราเผยแพร่ตัวเลขจาก Search Console เกี่ยวกับเรา (หน้าภาษาอังกฤษ)